三星Note7爆炸事件愈演愈烈,今天三星正式做出了回应:三星要求全球合作伙伴停止销售和换新Galaxy Note7手机,并要求拥有Note7的用户进行关机。同时宣布正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。
不过值得注意的是:今早有网友联系三星中国区的客服,客服表示没有接收到相关通知,并表示9月1号之后生产的手机没有问题。中国不在全球范围内。此前三星表示中国地区售卖的Note7电池没有问题,不在回收范围内,此举已经引得中国用户诸多不满。此次全球范围停售,仍然不包含中国,恐怕会引发网友进一步不满情绪。
对此笔者联系了三星商城的在线客户询问停售事件,得到的答复是暂时没有接到相关通知,可以购买的机器均无问题。看来全球停售确实暂不包含中国区。
昨天三星宣布“调整”Note7的生产之后,今天的停售无疑让三星雪上加霜。
对于不在中国区停售事件三星还没有正式回应,我们也会持续关注事件的最新进展。■
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